Introduccion
En Agentic Growth Studio S.A. valoramos la privacidad de las personas que visitan nuestro sitio web, solicitan informacion, agendan consultas o interactuan con nuestros servicios de Agentic Marketing, automatizacion con IA y consultoria digital.
Esta Politica de Privacidad explica que datos podemos recopilar, para que los usamos, como los protegemos y que derechos tienen las personas titulares de esos datos.
Al utilizar este sitio web o enviar informacion a traves de nuestros formularios, canales de contacto o herramientas digitales, aceptas las practicas descritas en esta Politica.
1. Responsable del tratamiento de datos
El responsable del tratamiento de los datos personales es:
Agentic Growth Studio S.A.
Cedula juridica: 3101717811
San José, Costa Rica
Correo electronico: hola@agenticgrowth.studio
WhatsApp: +506 8347 4949
Sitio web: agenticgrowth.studio
2. Datos que podemos recopilar
Podemos recopilar datos personales cuando una persona completa formularios, agenda consultas, se comunica por nuestros canales, interactua con campanas o navega por el sitio.
Los datos pueden incluir nombre, correo, telefono, empresa, cargo, pais, sitio web, mensaje, datos tecnicos de navegacion e informacion relacionada con intereses comerciales, marketing, ventas, CRM o herramientas utilizadas.
No solicitamos intencionalmente datos sensibles como informacion medica, orientacion sexual, creencias religiosas, opiniones politicas, datos biometricos u otra informacion especialmente protegida. Te pedimos no enviar este tipo de informacion a traves de nuestros formularios o canales de contacto.
3. Finalidades del tratamiento
Podemos utilizar los datos recopilados para los siguientes fines:
- Responder consultas enviadas por el sitio web, correo electronico, WhatsApp u otros canales.
- Coordinar reuniones, diagnosticos o sesiones de evaluacion.
- Analizar necesidades de automatizacion, marketing, ventas, CRM, contenido o procesos digitales.
- Preparar propuestas comerciales o recomendaciones de servicios.
- Gestionar relaciones con prospectos, clientes y aliados.
- Enviar comunicaciones relacionadas con nuestros servicios, contenidos, novedades o invitaciones.
- Mejorar la experiencia del sitio web, sus contenidos, navegacion y rendimiento.
- Medir la efectividad de campanas, formularios, anuncios y contenidos.
- Realizar analisis internos de negocio, trafico, conversion y comportamiento de usuarios.
- Cumplir obligaciones legales, contractuales o regulatorias aplicables.
- Prevenir usos indebidos, accesos no autorizados, fraude o incidentes de seguridad.
4. Base legal y consentimiento
Tratamos los datos personales con base en el consentimiento informado de la persona titular, la relacion precontractual o contractual, el interes legitimo de responder solicitudes y mejorar nuestros servicios, y el cumplimiento de obligaciones legales aplicables.
Cuando envias informacion mediante un formulario, correo electronico, WhatsApp u otro canal, autorizas a Agentic Growth Studio S.A. a tratar los datos proporcionados para los fines indicados en esta Politica.
Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento escribiendo a hola@agenticgrowth.studio. La revocatoria no tendra efecto retroactivo sobre tratamientos realizados previamente de forma legitima.
5. Uso de herramientas de terceros
Para operar nuestro sitio, gestionar contactos, automatizar procesos, medir resultados o prestar servicios, podemos utilizar herramientas de terceros.
Actualmente podemos utilizar Google Analytics, HubSpot, Meta Pixel, LinkedIn Insight Tag y Google Tag, ademas de herramientas de comunicacion, productividad, almacenamiento, colaboracion, automatizacion y gestion de proyectos.
Estas plataformas pueden tratar datos personales conforme a sus propias politicas de privacidad, condiciones de servicio y medidas de seguridad. Procuramos trabajar con proveedores confiables y adecuados para la naturaleza de los servicios prestados.
6. Transferencia y comunicacion de datos
No vendemos datos personales.
Podemos compartir datos personales unicamente cuando sea necesario para prestar nuestros servicios, operar herramientas tecnologicas, coordinar comunicaciones, cumplir obligaciones legales, proteger derechos o trabajar con proveedores, aliados o contratistas bajo obligaciones de confidencialidad.
Algunas herramientas tecnologicas pueden almacenar o procesar informacion fuera de Costa Rica. En esos casos, procuramos utilizar proveedores con practicas razonables de seguridad, privacidad y proteccion de datos.
7. Conservacion de datos
Conservaremos los datos personales durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas en esta Politica, atender solicitudes, mantener relaciones comerciales, cumplir obligaciones legales o resolver posibles reclamos.
Cuando los datos ya no sean necesarios, procuraremos eliminarlos, anonimizarlos o restringir su tratamiento, salvo que exista una obligacion legal o interes legitimo para conservarlos por mas tiempo.
8. Seguridad de la informacion
Implementamos medidas razonables de seguridad tecnica, administrativa y organizativa para proteger los datos personales contra acceso no autorizado, perdida, alteracion, divulgacion o uso indebido.
Sin embargo, ningun sistema digital, transmision por internet o plataforma tecnologica puede garantizar seguridad absoluta. Por eso, recomendamos no enviar informacion confidencial o sensible por canales no protegidos.
9. Derechos de las personas titulares
De conformidad con la normativa aplicable, las personas titulares de datos personales pueden solicitar:
- Acceso a sus datos personales.
- Rectificacion o actualizacion de datos incorrectos o incompletos.
- Supresion o eliminacion de datos cuando corresponda.
- Revocatoria del consentimiento.
- Oposicion al uso de sus datos para ciertos fines.
- Informacion sobre el uso, finalidad y tratamiento de sus datos.
10. Comunicaciones comerciales
Podemos enviar comunicaciones comerciales, educativas o informativas relacionadas con Agentic Marketing, automatizacion con IA, marketing digital, ventas, CRM, contenido, reporting o servicios relacionados.
Puedes solicitar dejar de recibir estas comunicaciones en cualquier momento escribiendo a hola@agenticgrowth.studio o utilizando los mecanismos de baja disponibles en los correos electronicos, cuando existan.
11. Privacidad de menores de edad
Nuestros servicios estan dirigidos a empresas, profesionales y personas mayores de edad. No recopilamos intencionalmente datos de menores de edad. Si detectamos que hemos recibido informacion de una persona menor de edad sin autorizacion correspondiente, podremos eliminarla de nuestros registros.
12. Enlaces externos
Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios web, plataformas o servicios de terceros. Agentic Growth Studio S.A. no controla ni es responsable por las practicas de privacidad, contenido o seguridad de esos terceros. Recomendamos revisar sus politicas antes de compartir informacion.
13. Cambios a esta Politica
Podemos actualizar esta Politica de Privacidad para reflejar cambios legales, tecnologicos, operativos o comerciales. La version vigente estara disponible en esta pagina con su fecha de ultima actualizacion.
14. Contacto
Para consultas sobre esta Politica de Privacidad o sobre el tratamiento de datos personales, puedes contactarnos en:
Agentic Growth Studio S.A.
Correo: hola@agenticgrowth.studio
Ubicacion: San José, Costa Rica